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TERMINOS Y CONDICIONES

GENERALIDADES

A continuación, se describen los términos y condiciones aplicables a la utilización de la plataforma ofrecida por Fugaz Store Ltda  (de aquí en adelante el “Sitio”). www.bandana.cl se reserva el derecho de modificar el Servicio, los Términos y Condiciones y las normas que los complementan, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, éstas se tendrán por notificadas a los Usuarios por el sólo hecho de publicarse en el sitio www.bandana.cl la última versión actualizada, siendo de exclusiva responsabilidad de los Usuarios consultar y/o informarse periódicamente de los nuevos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones, que Usted previamente aceptó, son aplicables a cualesquiera y todas las ventas de productos realizadas por Fugaz Store dentro de Chile.

ENVÍOS

No hay mínimo para hacer envíos , puedes comprar desde una unidad. Te recomendamos aprovechar el envío gratis por compras desde $20.000 a todo Chile.

Los envíos serán realizados por Correos Chile preferentemente, Chilexpress en modalidad exprés y otra empresa de despachos rápidos (valido para Santiago). El costo de envío aparecerá al momento de realizar la compra, previo al pago.

El envío rápido para la región metropolitana sólo abarca las comunas en la provincia de Santiago más Puente alto y San Bernardo.

ENVÍO GRATIS
Para mejorar tu experiencia de compra ofrecemos envío gratis a todo Chile por compras desde $20.000 vía Correos Chile o vía envío rápido en Santiago (llega en el día o al día hábil siguiente). El envío gratis es valido solo para compras al detalle a través del sitio web.

TIEMPOS DE ENVÍO
Las compras serán despachadas el mismo día siempre y cuando sean antes de las 14:00 hrs, sino el envío será realizado al día habil siguiente.  Correos está demorando 3-7 días hábiles aprox, Chilexpress 1-5 días hábiles. El envío rapido en Santiago llega en el día o al día hábil siguiente (no podemos asegurar horario de entrega).

Debido a la contingencia, algunos pedidos pueden presentar incidencias, en ese caso nos preocuparemos de hacer todas las gestiones para dar solución y recibas tu pedido lo antes posible. Agradecemos su comprensión.

ATRASOS E INCIDENCIAS CON ENVÍOS
La empresa de despachos es responsable de los retrasos en las entregas de los productos, sin embargo siempre estaremos dispuestos a ayudar en solucionar algún problema de despacho. El cliente es responsable de los costos extra por re-destinaciones o devoluciones a remitente. El cliente es responsable de conocer las políticas de cada courrier que decida usar. En caso que la empresa de despachos de por extraviado el paquete debido a su responsabilidad, se enviará nuevamente el pedido al cliente.

PUNTO DE ENTREGA

Adicionalmente, puedes coordinar entrega en nuestra oficina a pasos de metro Trinidad de lunes a viernes, en horario a coordinar

Sí quieres esta opción, es importante seleccionar la opción al comprar o coordinar previamente con el vendedor ( +56959287350) para que puedan concretar correctamente la entrega.

 

A considerar:

  • Si tienes consultas o alguna incidencia, no dudes en contactarnos al whatsapp (+56975783082) o a info@bandana.cl

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